華龍網-新重慶客戶端9月29日22時訊(文/易青青)隨著線上銷售成為發行新渠道,圖書發行不再局限于線下門店。如何在競爭激烈的圖書發行業中活下來?西南師范大學出版社的楊進用自己切身的發行經驗說,不論渠道如何變化,萬變不離其宗的還是服務讀者、把控市場。
線上用戶細分精準定位,擴大旗艦店影響力
2013年,西南師范大學出版天貓旗艦店上線。最初,這一旗艦店只是作為出版社的宣傳渠道,供讀者查閱相應圖書,但隨著電商銷售的興起,出版社也于2015年轉換思路,將天貓旗艦店回收重新運營。這一年,正是楊進來到西南師范大學出版社的第一年。
要想在和其他電商圖書大戶的博弈中存活下來并非易事。楊進到出版社工作后,即著手在天貓旗艦店上線了一系列活動。如2017年舉辦的“開學季”活動,通過滿減優惠、買書贈書等活動,吸納了一批讀者。楊進發現,購書讀者大多購買的是少兒讀物,社科文學類書籍,還有一些藝術類考級教輔。通過對讀者閱讀喜好、閱讀習慣的整理,楊進建立了相關用戶群,針對教輔群、文化藝術群等推出了不同的營銷方案。
如今,西南師范大學出版社天貓旗艦店已擁有約8700名粉絲,在讀者中的影響力逐漸擴大。
線下巡展活動深入師生,牢牢把控市場需求
線上銷售狠抓,線下市場也不能放。2019年初,楊進開始負責廣西片區的高校教材發行工作,并參與了由廣西師范大學出版社大學書店舉辦的高校教材巡展活動。活動期間,楊進與當地的經銷商一同走進高校,與各學院各學科的老師進行了深入交流。楊進回憶,在和廣西部分高校的交流中,教師們普遍反映配套課件與教學的結合還不夠密切。回到出版社后,楊進將一線教師們的意見進行轉達,出版社針對性對課件做了一系列補充。
從業5年,楊進從“門外漢”到輕車熟路的片區負責人,他在一次次圖書活動策劃中體悟、感受發行業的門道和溫度。他說,書刊發行貴在精、細、勤三方面。
要對不同閱讀人群的圖書品種進行細分和歸納,對讀者群體精準定位,以達到圖書銷售轉化率最大化。對圖書銷售渠道要做到精益求精,細化線上與線下銷售空間,對圖書宣傳途徑達到最廣化。對圖書銷售模式和圖書市場的轉變要有清醒的認識和自我分析,勤于分析和總結圖書銷售經驗、及時完善與彌補銷售方法的不足,不斷學習、不斷完善、不斷進步,這才是優秀發行員的標準。
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